RSS Menorca Online24 Enero 2008 por raul
Imagino que mucha gente hoy habrá sufrido problemas de conexión, la verdad es que por rutina se lo achacaba a uno de nuestros datacenters pero tras el correo recibido de Gravitynet.es las dudas se han quedado despejadas… de nuevo Telefónica. Aquí os dejo el contenido del correo informativo:
“Estimado cliente,Contactamos con usted para informarle de los detalles de la incidencia en los servidores DNS de la operadora Telefónica sufrida a lo largo del día de hoy. El dpto. técnico de Gravitynet ha detectado a primera hora de esta mañana una incidencia que afecta a la resolución de nombres de dominio en todos los clientes del servicio de ADSL de Telefónica los cuales tienen configurados los siguientes servidores DNS:
80.58.x.x
194.179.1.100
194.179.1.101
Gravitynet puede asegurarle que todos los servicios hosting contratados por usted no han sufrido ningún tipo de incidencia en su operatividad y son accesibles desde cualquier otra operadora de telecomunicaciones. No obstante y dada la demora en la resolución de la incidencia por parte de Telefónica, Gravitynet ofrece una recomendación momentanea a fin que pueda disfrutar de los servicios. Deberá para ello modificar los servidores DNS actuales por los siguientes.
DNS primario: 195.235.113.3
DNS secundario: 194.224.52.37
Le informamos de igual modo que Gravitynet ha contactado con dicha operadora para alertar de la incidencia y abierto una incidencia a fin de agilizar su resolución , no obstante si usted es uno de los clientes afectados, le recomendamos encarecidamente que contacte con Telefónica a fin de reclamar igualmente dicha incidencia.
No dude en contactar con nosotros para cualquier tipo de consulta.”
Desde aquí un punto positivo para Gravitynet.