24 Enero 2008
Imagino que mucha gente hoy habrá sufrido problemas de conexión, la verdad es que por rutina se lo achacaba a uno de nuestros datacenters pero tras el correo recibido de Gravitynet.es las dudas se han quedado despejadas… de nuevo Telefónica. Aquí os dejo el contenido del correo informativo:
“Estimado cliente,Contactamos con usted para informarle de los detalles de la incidencia en los servidores DNS de la operadora Telefónica sufrida a lo largo del día de hoy. El dpto. técnico de Gravitynet ha detectado a primera hora de esta mañana una incidencia que afecta a la resolución de nombres de dominio en todos los clientes del servicio de ADSL de Telefónica los cuales tienen configurados los siguientes servidores DNS:Desde aquí un punto positivo para Gravitynet.
80.58.x.x
194.179.1.100
194.179.1.101
Gravitynet puede asegurarle que todos los servicios hosting contratados por usted no han sufrido ningún tipo de incidencia en su operatividad y son accesibles desde cualquier otra operadora de telecomunicaciones. No obstante y dada la demora en la resolución de la incidencia por parte de Telefónica, Gravitynet ofrece una recomendación momentanea a fin que pueda disfrutar de los servicios. Deberá para ello modificar los servidores DNS actuales por los siguientes.
DNS primario: 195.235.113.3
DNS secundario: 194.224.52.37
Le informamos de igual modo que Gravitynet ha contactado con dicha operadora para alertar de la incidencia y abierto una incidencia a fin de agilizar su resolución , no obstante si usted es uno de los clientes afectados, le recomendamos encarecidamente que contacte con Telefónica a fin de reclamar igualmente dicha incidencia.
No dude en contactar con nosotros para cualquier tipo de consulta.”
